FLOW

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  • 01

    CHOOSE

    STEP01

    借りたい服を選ぶ

    誰でもハイブランドが着れる時代に!
    filoは全てのアイテムを再度真贋しております。全てのアイテムが正規品ですので安心してご利用ください。

  • 02

    RENT

    STEP02

    レンタル手続き

    気になった商品があったら、ページ内の「今すぐ予約ボタン」よりご予約ください。こちらから決済情報をお送りいたしますので、お手続きをお願いいたします。ご予約確定メールが届いたら、ご予約手続きの完了です。

  • 03

    ENJOY

    STEP03

    ファッションを楽しむ

    レンタルしたアイテムは使用日の前日に返送キットと共にお届け。とっておきのアイテムと素敵な1日をお過ごしください。

  • 04

    RETURN

    STEP04

    返却

    借りた服は、到着時に同封される配送キットを使用して24時間365日いつでもどこからでも返却できます。(郵便ポスト・コンビニからの返却となります。)
    ※一部アイテムはコンビニからの返却発送のみとなっております。

安心補償プラン

SAFE PLAN

安心補償プラン+

安心補償プラン適用外の例

アイテムの破れ 装飾品の取れ
  • ■アイテムの破れ
  • ■装飾品の取れ

アイテムの汚れや装飾品の取れ、クリーニングや修繕作業において回復が難しく、次の方がご利用いただけない状態の場合には、別途修繕費+弁償金(一律¥70,000(税込))を申し受けます。

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